什么是外包？

什么是業務流程外包（BPO）

企業將一些非核心的、次要的或輔助性的功能或業務外包給企業外部的專業服務機構，利用他們的專長和優勢來提高企業整體效率和競爭力，而自身僅專注于企業具有核心競爭力的功能和業務。

平臺

技能

話務員專業培訓，提高電話營銷技巧能力，拓展服務和業務營銷渠道 ，業務專業化、服務水平更高

創新服務模式，開展客戶回訪、客戶關懷和外呼營銷，將呼叫中心打造成為客戶關系管理中心

業務流程外包服務內容

優勢